Prazos e Entregas

Ao realizar um pedido na Mônac Acessórios, é necessário que a cliente informe corretamente o CEP do endereço de entrega, para que as opções de frete, prazos e valores sejam exibidos automaticamente, facilitando a escolha no momento da compra.

O valor do frete será calculado durante a finalização do pedido, sendo possível visualizar o valor total da compra antes da confirmação.
O prazo de entrega passa a ser contado somente após a confirmação do pagamento, seja por cartão de crédito ou Pix.

Prazo de Postagem

O prazo para postagem é de até 2 (dois) dias úteis, contados a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.

Após a confirmação do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega. Caso o endereço seja preenchido incorretamente e a mercadoria seja devolvida pelos Correios ou transportadora, o custo de um novo frete será de responsabilidade da cliente para o reenvio do produto.

A Mônac Acessórios não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, uma vez que não temos controle sobre a entrega após a postagem.

Em casos de extravio devidamente comprovado, a Mônac Acessórios realizará o reenvio do produto ou o reembolso do valor pago, conforme acordado entre as partes, por meio de nossos canais de atendimento.

É importante ressaltar que, em entregas realizadas em endereços de difícil acesso ou considerados áreas de risco, o pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios ou transportadora mais próxima, sem alteração no valor do frete contratado.

São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber o pedido, o produto retornará ao remetente.
Não realizamos entregas para o exterior nem para caixas postais.