Garantia e Cuidados

Na Mônac Acessórios, certificamos que todas as nossas joias são produzidas em Prata Legítima 925, com garantia vitalícia quanto à autenticidade e à matéria-prima do metal.

Cada peça passa por rigorosos testes de qualidade antes do envio, garantindo que você receba um produto em perfeitas condições.

A garantia NÃO cobre:

• Queda ou perda de pedras;
• Mau uso ou uso inadequado da joia;
• Amassados;
• Quebras;
• Solda e/ou correntes rompidas;
• Arranhões e marcas de uso;
• Oxidação da peça, especialmente quando causada por produtos abrasivos;
• Danos decorrentes do uso, como batidas, quedas ou impactos;
• Quaisquer danos causados pela utilização inadequada da joia.

A prata é um metal nobre que pode escurecer naturalmente devido a um processo chamado oxidação. Esse escurecimento não caracteriza defeito de fabricação e pode ser facilmente revertido com limpeza e polimento adequados.

Confira nossas dicas de uso e conservação para garantir maior durabilidade às suas peças.
Em caso de dúvidas ou qualquer problema, entre em contato conosco pelo WhatsApp (19) 98195-6529.